Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade ("Política") descreve como a Act Impermeabilizantes ("Empresa") coleta, usa e divulga suas informações pessoais quando você utiliza nosso site, formulário online ou serviços de limpeza de lavanderia.

Introdução

A Act Impermeabilizantes leva a sério a privacidade de seus clientes. Esta Política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais quando você interage conosco. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política.

Coleta de Informações Pessoais

Coletamos as seguintes informações pessoais quando você utiliza nossos serviços:

• **Nome completo:** Necessário para identificação e contato.
• **Número de WhatsApp:** Utilizado para comunicação e agendamento de serviços.

Uso de Informações Pessoais

Utilizamos suas informações pessoais para:

• **Fornecer nossos serviços de limpeza de lavanderia:** Sua informação de contato é utilizada para agendamento de coleta e entrega de roupas, bem como para comunicação sobre o status do seu pedido.
• **Enviar ofertas e promoções:** Com seu consentimento, podemos utilizar seu número de WhatsApp para enviar ofertas e promoções de nossos serviços.
• **Melhorar nossos serviços:** Podemos utilizar suas informações para analisar seus hábitos de consumo e aprimorar nossos serviços para melhor atender às suas necessidades.

Compartilhamento de Informações Pessoais

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

• **Com seu consentimento:** Podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros com sua autorização expressa.
• **Para cumprir a lei ou uma ordem judicial:** Podemos ser obrigados a divulgar suas informações pessoais para cumprir a lei ou uma ordem judicial.
• **Para proteger nossos direitos:** Podemos divulgar suas informações pessoais para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança de terceiros.

Segurança de Informações Pessoais

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso, uso, divulgação, alteração ou destruição não autorizados.

Retenção de Informações Pessoais

Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, a menos que sejamos obrigados por lei a retê-las por um período mais longo.

Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

• **Acesso:** Você tem o direito de acessar suas informações pessoais e obter informações sobre como elas são usadas.
• **Retificação:** Você tem o direito de solicitar a retificação de suas informações pessoais incorretas.
• **Apagamento:** Você tem o direito de solicitar o apagamento de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.
• **Limitação de tratamento:** Você tem o direito de solicitar a limitação do tratamento de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.
• **Oposição ao tratamento:** Você tem o direito de se opor ao tratamento de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.
• **Portabilidade de dados:** Você tem o direito de receber suas informações pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, e de transmiti-las a outro controlador de dados em determinadas circunstâncias.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco ou pelo telefone (51) 99728-1172.

Alterações a esta Política

Podemos alterar esta Política a qualquer momento. Publicaremos a versão atualizada desta Política em nosso site. Recomendamos que você revise esta Política periodicamente para se manter atualizado sobre nossas práticas.

Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política, entre em contato conosco pelo telefone (51) 99728-1172.

Observações

Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

• Esta Política é apenas um exemplo e pode precisar ser adaptada às suas necessidades específicas.
• Certifique-se de incluir todas as informações relevantes sobre como você coleta, usa e divulga as informações pessoais de seus clientes.
• É importante que seus clientes estejam cientes de seus direitos e como podem exercê-los.
• Você deve revisar esta Política regularmente e atualizá-la conforme necessário.